Nimed Müügitahvlil #40: Premium toode ja odav lähenemine peletab lõpuks eemale ka Su fännid.
Saates külalisena Marius Vahter. Räägime tema teekonnast müügiinimese ja eduka ettevõtjana, seejärel võtame pulkadeks lahti tema ühe ostukogemuse.
Saates saad vastused küsimustele:
Kuidas kõigepealt müügiinimesena saada üle hirmudest ja ebamugavusest? Seejärel, kuidas ettevõtjana müügitöö üle anda nii, et kvaliteet ei kannataks?
Milline on kliendi ootus, teadmised ja vajadused autot ostes või mõnda suuremat tehingut tehes?
Kui palju see erineb sellest, mida müügiinimene arvab ja teab?
Kuidas müügiprotsessis aru saada, kas kliendiks on inimene, kes ostab hinda või keegi, kelle jaoks on oluline saada maksimaalselt hea lahendus?
Kui tugev on fänluse jõud valiku tegemisel ja mis juhtub, kui bränd hakkab oma mugavuse ja süvenematuse tõttu seda kuritarvitama?
Vaatame, kui ohtlik kombinatsioon on kalli toote/teenuse peal valede eeldustega ja mugavustsoonis müügiinimene. Või veel hullem – kui ametis on müügitiimi juht/ ettevõtte juht, kes laseb ühel kliendil seda korduvalt kogeda. Mida siis antud olukorras ette võtta juhina ning kuidas see ümber pöörata?
Pärast edukat Nimed Müügitahvlil konverentsi ja väikest puhkust päikeselisel Sri Lankal on Dominate Sales juht Silver Rooger ja müügitreener Andres Kiviselg tagasi stuudios, et arutleda värskelt kogetud olukordi müügist ja teenindusest.
Saates tuleb juttu sellest, kuidas edukalt kliendile läheneda. Kuidas tunda ära, kas Sinu lähenemine, pakkumine või closing on liiga agressiivne ning Sa peaksid tuure maha võtma, või just juurde lisama? Kust tekib see tunnetus ning kuidas seda paremaks saad
Enamike jaoks oli 2022 väljakutseid täis ja juba maksimumpingutust nõudev. Teha kõikide kriiside kiuste ikka oma plaan täis väärib omaette kiidusõnu. Kuid mida teha, kui nüüd on vaja seda sooritust korrata või teha veel parem tulemus- seda ajal kui väljavaated lähevad pigem hullemaks?
Järjest olulisem on kokkuhoiu kõrvalt keskenduda kliendile ja olla pildis. Aeg on kohaneda ja vaadata üle muutunud turuoludes oma lähenemine.
Toome saates ära olulised põhimõtted, mida ettevõtte juhina või müügiinimesena kasutusele võtta, et raskel ajal äri endiselt kasvatada.
Kuula saadet ja saa siit head mõtted, kuidas vaatamata kõigele hõivata uut turuosa ning eristuda konkurentidest.
Eetris olid Silver Rooger, Urmas Kamdron ja Andres Kiviselg!
Aasta viimases saates arutlevad Dominate Sales tegevjuht Silver Rooger ja müügitreener Andres Kiviselg selle üle, et kuigi 80% detsembrikuu tööpäevadest on veel alles ees, tuleb ikka ja jälle ette jutte ja mõtteid sellest, kuidas selleks aastaks on müügid tehtud ja uut müüki enam peale ei tule.
Siit ka küsimus: “Kuidas selline mõtteviis aitab meil edasi liikuda ja oma müügitulemusi kasvatada?”.
Lisaks eelnevale käsitletakse saates 5 levinud müüti, piiravat uskumust või nö. mõttelõksu, mis hoiavad meid tagasi meie müügipotentsiaali realiseerimisel.
Millised need mõttelõksud on ja kuidas neid enda jaoks ümber sõnastada ja enda kasuks tööle panna?
Sellest kõigest juba lähemalt saates…
See saade on kõikidele neile, kes on kogenud, et kui klient hakkab kordama/pikendama tellimust või tegema kordusostu samale tootele, siis on tema hinnatundlikkus suurem ja raskem viia fookus olulisele. Miks see nii on? Klient unustab aja jooksul olulised ostukriteeriumid ära või need muutuvad talle iseenesest mõistetavaks. Olukorda ei tee lihtsamaks konkurendid, kes lubavad paremat hinda.Kõige eelneva tulemusena võib jääda alateadlikult meie teadvusesse, et antud teenuse või toote soetamisel on peamine faktor hind.
Mida sellises olukorras teha? Kuidas käituda kui klient teatab, et on vahetamas teenuse pakkujat või lõpetamas Sinuga koostööd odavama pakkuja kasuks. Antud saate käigus leiame vastused eelnevale ning anname Sulle häid strateegiaid, kuidas oma olemasolevaid kliendisuhteid hoida ning arendada.
Täitsa vunts saade!
Võib olla oled seda vana ütlust kuulnud oma kaaskollegilt või tiimiliikmelt. Võib olla oled ka ise vahel öelnud, et: “Ega vanale koerale uusi trikke ei õpeta!”
Saates lahkame teemat, kuidas õppida paremini või uutmoodi müüma, samas kui vanad/valed harjumused on juba tugevalt juurdunud.
Saad teada:
Mis on suurim arengut takistav tegur?
Mida tähendab põhimõte, et inimesel on olemas kõik sisemised ressursid, et õnnestuda?
Miks ilma hea süsteemita jäävad muutused ja tulemused saavutamata?
Millest alustada ja millele keskenduda, et muutust ellu viia?
Kuidas ühele konkreetsele asjale keskendumine võib Su tulemuslikkust mitmekordistada?
Saate lõpus avalikustavad Silver ja Andres kõikidele Nimed Müügitahvlil saate kuulajatele pühendatud pommuudise.
Head kuulamist ja edukaid müüke!
c) Tuleks leida lahendus, kuidas saada olemasolevad ressursid nii palju efektiivsemaks, et ei peaks tiimi suurendama ja saaks kogu nõudluse olemasolevate vahenditega ära katta.
Omavahel naljatades mõtlesid Silver ja Andres, et mees tahab endale võlusaapaid, kui tegelikult on soovitud võlusaapad täiesti olemas.
Üheks selliseks võlusaapaks on müügitarkvara nimega Pipedrive.
- Hallata oma müügivihjeid nii, et müügiinimesed saaksid keskenduda ja hallataja just kõige väärtuslikumaid ja magusamaid vihjeid;
- Ehitada protsess üles nii, et keskmise väärtusega vihjed saaksid võimalikult vähese tööga hallatud;
- Teha nii, et mittesobivad vihjed saaksid viisakalt teenindatud ja arhiveeritud, kuid ei kulutaks meie väärtuslikku ressurssi;
- Korduvad ja kindlad protsessi tegevused automatiseerida, et nad toetaksid ja juhendaksid meid müügiprotsessi vältel;
- Kasutada targalt ära müügiülevaateid ja statistikat, et mõista paremini oma tegevusi ja seda, kuhu energiat suunata;
Lisaks 5+ nippi ja soovitust, mida Sa ei teadnud, et tarkvaga abiga võiksid ära teha.
Head kuulamist!
Dominate Sales tegevjuht Silver Rooger ja juhtimiskonsultant Andres Kiviselg on puhkuselt tagasi ja võtavad saates ette ühe juhtimis ja ühe müügialase teema:
- Müügialaselt on fookus sellel, kuidas mitte kaotada tehingut, kus klient helistab meile tagasi ja hakkab mikrolubadustega meilt tükki küljest võtma. Kuidas selliseid olukordi vältida ning nendest võitjana välja tulla?
- Juhtimise vallas toimub arutelu saate kuulaja teemal:”Mida teha kui tiimi energia ja ühtekuuluvus on kodukontoriga hääbunud ning samas ei taha inimesed enam kontorisse tagasi tulla?”
Seekordses Nimed Müügtahvlil saates vestlevad Silver Rooger ja Andres Kiviselg teemal: mida teha siis, kui kõik on justkui tehtud?
Või on tunne, et midagi nagu ei klapi või on puudu ning pole seda särtsu ja tahet et edasi liikuda.
Saate käigus keskendume 3-le põhilisele teemale:
* Kuidas hoida enda sees “tuld põlemas”?
* Mis tekitab sisemist rahulolematust? Kuidas sellesse suhtuda?
* Eesmärk, uskumused, mugavustsoon – mis need on ja kuidas nendega toime tulla.
Head kuulamist!
↓ Eelmine saade ↓