Nimed Müügitahvlil #30: Kõige tähtsam kõne müügis!
Milline on kõige tähtsam kõne müügis? Tegelikult on neid 2!
Silver ja Andres jõuavad saate arutelu käigus tõdemuseni, et kui tahad müügis tippu jõuda ja seal ka püsida, siis kõik algab ja lõppeb sisekõnega. . Eriti kehtib see alustavate müügiinimeste puhul, kes alles teevad oma esimesi katseid müügitööga. See, kuidas sa endaga räägid ja millise tähenduse sa asjadele annad, sellise tulemuse sa ka saad.
Juubelisaates käsitleme teemasid:
Kuidas saada üle hirmudest;
Kuidas pöörata negatiivne sisekõne positiivseks;
Kuidas lõppmatusest näivast august välja ronida;
Kui enda seisundi juhtimine ja sisekõne paigas, siis ei saa ka ilma järelkõneta. Kõne, mida tehakse haruldaselt vähe, kuid mille kasutusele võtmine võib olla mängumuutev. Seejuures tuuakse saates välja, kuidas seda teha õigesti ja mitte kolistada läbi tüüpilisi ämbreid.
Mõnusat kuulamist!
Silver Rooger ja Andres Kiviselg on tagasi stuudios, et rääkida sellest, mis meelel, see keelel.
Juttu tuleb Dominate Sales värskematest tegemistest, huvitavatest müügialastest keissidest ning aktuaalsetest teemadest, mis ettevõtetel 2022 aasta alguses laual on olnud.
Üks oluline teema, mis leiab käsitlust, on kujutluspiltide loomine, ehk lugude rääkimine toote/teenuse väärtuse pakkumisel.
Kuulajad saavad teada:
Kuidas jõua oma omadusi täis kirjeldavast tehnilisest hinnakirja stiilis pakkumisest millegi selliseni, kus klient suudab oma peas ära seostada nende funktsioonide tegeliku väärtuse läbi selle, et tal tulevad ette kujutlused ja pildid, millega ta suudab seostada olukorda, kus ta tahab olla, olukorraga, kus ta ei taha olla.
↓ Eelmine saade ↓
Uus aasta, uus külaline!
Seekord on “Nimed Müügitahvlil” saates külas Eesti üks edukamaid kinnisvaramaaklereid ja kinnisvarainvestor – Martin Vendla.
Dominate Sales partner Andres Kiviselg vestleb Martiniga tema karjäärist müügis. Samuti kogemustest ja õppetundidest, mis on tema 10 aastase müügikarjääri jooksul kogunenud.
Saame teada, mis on need põhilised oskused, tehnikad ja tööriistad, mis on viinud Martini väga kiirelt Eesti parimate kinnisvaramaaklerite sekka ning mida peaksid Sina tegema ja jälgima, kui soovid oma müüki järgmisele tasemele viia.
Räägime ka sellest, millist rolli on Martini karjääris mänginud regulaarne müügitreening ja oma oskuste järjepidev lihvimine ning mida tähendab põhimõte:”Kas Sa oled huvitatud või oled Sa pühendunud?”
Võtke märkmik ja pastakas kätte ning head kuulamist!
↓ Eelmine saade ↓
Silveril on külas hea sõber ja “Nimed müügitahvlil” saate I hooaja kaaslooja Urmas Kamdron.
Räägime tema arengust ja väljakutsetest müügis pärast Dominate Salesi ning seome selle ära järgnevate teemadega. Ehk kuidas müüa kui:
1) Lahendus on suur või kallis ja keeruline?
2) Konkurents tihe, kõik on head tegijad ning võõrana kliendi lauale pääseda raske?
3) Müügitsükkel väga pikk?
4) Otsustusprotsessis palju inimesi?
Lisaks, millised praktikad töötavad ka suurkliendi müügis; kuldaväärt nippe kliendikohtumise läbiviimisest; kontakti loomisest kodumaisel turul Linkedinis ja kumb on ikkagi olulisem, kas suhe või know-how.
↓ Eelmine saade ↓
Andres ja Silver on tagasi stuudios, kus räägivad sellest, kuidas küsimuste abil oma müügitulemusi kasvatada.
Varasemas saates (#7) on kaardistuse teemat põhjalikult käsitletud, kuid nüüd on aeg minna teemaga veel rohkem süvitsi.
Saate jooksul saavad vastuse sellised küsimused nagu:
1. Millest lähtuda kaardistamisel?
2. Kuidas teha seda nii, et klient:
a) ei läheks lukku?
b) ei segaks Sulle vahele?
c) et kogu asi ei kukuks valesti välja?
Millised 7 põhimõtet, nippi ja mõtteviisi aitavad Sul:
a) kliendi vajadusi paremini välja selgitada;
b) saavutada kliendiga parem kontakt;
c) olla oma valdkonna professionaal ja müüa rohkem.
Tänases “Nimed Müügitahvlil” saates vestlevad Dominate Sales partner Andres Kiviselg ja projektijuht Märt Jõesaar 2021 aasta Eesti müügimaastiku põlevatel teemadel.
Juttu tuleb sellest:
– Miks väide “Müük ei ole minu jaoks teema” ei pea paika ja kuidas sellest uskumusest läbi murda;
– Miks tuleb enda ja oma tiimi “müügikirvest” pidevalt teravana hoida ja kuidas see tagab tulemuste kasvu ka raskel perioodil;
– Kuidas Sina müügijuhina saad kõige paremini oma tiimile abiks olla ning mida Sa pead selleks tegema;
– Kuidas õige kliendihaldustarkvara (CRM) aitab ettevõttel kasvada, säästes samal ajal müügiinimeste väärtuslikku aega
Saate jooksul jagab Andres kahte inspireerivat tsitaati, mis aitavad Sul müügifookuse paika seada.
Pärast lühikest suvepuhkust on Dominate Sales tegevjuht Silver Rooger ja juhtimiskonsultant Andres Kiviselg tagasi stuudios ning seekord on jututeemaks Dominate Sales-i 2021 aasta jooksul tehtud projektide huvitavad ja kasulikud õppetunnid.
Saate jooksul käsitlevad mehed selliseid teemasid nagu:
1. Miks on ettevõtte jaoks oluline kaardistada ja läbi mõelda oma olemasolev müügiprotsess?
2. Kuidas võiks või peaks üks müügi CRM tarkvara olema seadistatud ja milliseid kauslikke funktsioone saab selles kasutada?
3. Miks üks kord aastas 1-2 päeva tiimi koolitamist ei vii soovitud tulemuseni ning kuidas seda olukorda parandada?
4. Kuidas Dominate Sales aitas kriisiajal 6 kuu jooksul läbi järepideva konsulteerimise ja coachingu ettevõttel:
a) panna paika töötava müügiprotsessi
b) kohandada olemasolevat palgasüsteemi, mis soosib aktiivmüügi tegemist
c) juurutada ettevõttes arendavad ja motiveerivad müügikoosolekud
d) läbi eelnevate tegevuste suurendada kliendiportfelli ja luua kasvu soosivaid kontakte tulevikuks
Me kõik seisame silmitsi olukorraga, kus tegevusi ja ülesandeid on palju, kuid aeg nende tegemiseks on piiratud. Me püüame iga hinna eest saada oma toimetused tehtud ning jahime tulemusi, kuid hoolimata suurest rabelemisest ei tunne me rahulolu või pettume tulemustes.
Kuidas aga saavutada suurepäraseid tulemusi ning samal ajal säilitada ka vaimne rahulolu ja stressivaba olek?
Selles saates jagavad Dominate Sales juhtimiskonsultandid Silver Rooger ja Andres Kiviselg lihtsaid, kuid väga efektiivseid viise oma aja ja klientide paremaks juhtimiseks. Saates lahatakse kindlat neljast etapist koosnevat tegevuskava, milleks on:
a) Planeerimine
b) Organiseerimine/prioritiseerimine
c) Elluviimine
d) Tulemuste analüüs/kalibreerimine
Varasemates saadetes oleme pikalt ja põhjalikult rääkinud müügiprotsessist, kõnede tegemisest ja kohtumiste läbiviimisest. Samal ajal oleme aga teenindust ja selle protsessi puudutanud veidi vähem.
Tänases saates räägivad Silver ja Andres, mis on üldse teenindus? Mis on teeninduse eesmärk ning millest tekib kliendil suurepärane teeninduskogemus?
Saate põhifookuses on müümiseta müümise põhimõte, ehk kuidas klienti teenindada nii, et ta ei tunneks müügisurvet ning samal ajal saaksid kõik osapooled (klient, teenindaja ja ettevõte) oma eesmärgid täidetud?
Saate jooksul lahkame lisaks järgnevaid teemasid:
– Miks tuleb teeninduspersonali juhtimisel ja värbamisel lähtuda suuremast pildist ning müüa visiooni?
– 9 sammuline teenindusprotsess, mida saad kohe oma töös rakendada.
– Mida kujutab endast 7* teeninduse põhimõte?